Versand
Versandbedingungen
Allgemeine Informationen Wir freuen uns, Ihnen unsere kuratierten Boho-Kollektionen anbieten zu können. Um Ihnen den besten Preis und exklusive Designs garantieren zu können, versenden wir unsere Produkte direkt von unseren internationalen Logistikpartnern an Sie.
Versanddauer Da Ihre Bestellung direkt ab Werk versendet wird, beträgt die Lieferzeit aktuell:
- Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage (Prüfung der Bestellung, Qualitätscheck, Verpackung).
- Lieferzeit: 10-15 Werktage (Versandweg, Zollabwicklung).
Bitte beachten Sie, dass Werktage Montag bis Freitag sind (ausgenommen gesetzliche Feiertage). In Zeiten hoher Nachfrage (z.B. vor Weihnachten) oder aufgrund von Zollprüfungen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld – Qualität braucht manchmal ein wenig Zeit!
Versandkosten Der Versand ist für Sie ab einem Bestellwert von [Zahl einfügen, z.B. 50€] kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Versandpauschale von [Zahl einfügen, z.B. 4,95€]. Die genauen Kosten werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihres Pakets jederzeit verfolgen. Bitte beachten Sie, dass es 3-5 Tage dauern kann, bis das System die ersten Tracking-Informationen anzeigt.
Zölle und Steuern Da der Versand aus einem internationalen Logistikzentrum erfolgt, können bei der Einfuhr nach Deutschland in seltenen Fällen Einfuhrumsatzsteuern oder Zollgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen. In den meisten Fällen werden unsere Pakete jedoch direkt und ohne Zusatzkosten zugestellt.
Noch Fragen? Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit unter hello@storyfold.shop zur Verfügung.